Η τρίτη φάση της μελέτης για το επιχειρησιακο σχεδιασμό υπηρεσιών του Δήμου Κομοτηνής για τη δημιουργία και πιστοποίηση συστήματος διαχείρισης ποιότητας κατά ISO «πέρασε» από το δημοτικό συμβούλιο.
Στόχος του δήμου, η δημιουργία ενός τηλεφωνικού κέντρου παραπόνων για τους κατοίκους της περιοχής. Όπως τόνισε ο δήμαρχος Δημήτρης Κοτσάκης το σύστημα ISO είναι μια διαδικασία συνεχής. «Είναι η πρόθεση και η βούληση μια δημοτικής αρχής να παρέχει συνεχώς καλύτερες υπηρεσίες στους πολίτες της. Αυτά τα ερωτηματολόγια θα βγαίνουν κατά καιρούς, με δείκτες να ελέγχουμε εάν εμείς μπορούμε να ανταποκριθούμε στις απαιτήσεις τους ή θα θέτουμε καινούριες υπηρεσίες στη διάθεσή τους».
Από την πλευρά της μείζονος αντιπολίτευσης τέθηκε ως βασική προϋπόθεση του συστήματος για την ένταξη του δήμου σε προγράμματα του Δ’ ΚΠΣ. Ο δήμαρχος σχολίασε: «Σε ό,τι αφορά στο Δ’ ΚΠΣ δεν είναι απαραίτητη η προΰπαρξη ISO για να συμμετέχεις. Η τέταρτη Προγραμματική περίοδος βρίσκεται στο στάδιο του προγραμματισμού, ακόμα δεν έχει αποφασιστεί στο υπουργείο ποιοι θα είναι οι δικαιούχοι του Γ’ και ποιοι, του Δ’ Κοινοτικού Πλαισίου Στήριξης». Συνέχεια →
30 Μαΐου, 2007
Κατηγορίες: 1.ΤΟΠΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ . . Συντάκτης: freedaynewspaper . Comments: Σχολιάστε